サービスクオリティの解決力

サービスクオリティの不安定さを、
おもてなしを支え現場に寄り添うツールで解決

Q

こんな課題はありませんか?

  • 調理タイミングが合わず出来立てを提供できていない
  • 好みやアレルギーなどお客様ごとの希望をキッチンに共有するのが面倒
  • テーブル内で個々のオーダーを覚えきれない
  • 予約サイトとPOS画面を行き来するのが面倒だ

その課題、
poscube解決!

  1. POINT1

    見える化で誰が対応してもブレない、
    安心の“チーム接客”へ

    テーブルレイアウトやシートポジションの設定で調理場・ホールがリアルタイムでつながり、情報を正確に共有。
    提供漏れや順番ミスをなくし、常に同じ品質のサービスを実現します。個々のスキルに頼らない“仕組み化された安心感”が、現場に余裕と笑顔をもたらします。

  2. POINT2

    出来立てを逃さない“最適タイミング”
    で満足度アップ

    fire機能や予約システムとの連携により、料理の提供タイミングを最適化。温度・香り・見た目のすべてがベストな状態でお客様へ。
    「一番おいしい瞬間」を逃さない体験が、店舗全体の評価とリピート率を高めます。

  3. POINT3

    一人ひとりに寄り添う
    “心に残るおもてなし”を実現

    お客様の要望やこだわりを正確に調理場・ホールへ共有し、スタッフ全員で寄り添う体制を構築。アレルギー対応や焼き加減などの細やかな配慮が、“言葉にしなくても伝わる気づかい”として体験を豊かにします。効率のその先にあるのは、人の温もりが感じられる接客品質をサポートします。

機能特徴