Q
こんな課題はありませんか?
- 今のシステム、無料サポートの対応範囲が少ない
- 電話で問い合わせてもトラブル状況の説明がうまく伝わらない
- 全部クラウドだとネットが落ちた時どうするの?
- 電話オペレーターがただの窓口で解決スタッフが出るまでかなり待たされる
その課題、
poscubeで解決!
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POINT1
スピード復旧力で、“トラブル対応がもたつく”
悩みを解決
店舗の営業中に、トラブルの説明を何度も繰り返す、そんなストレスから解放。遠隔操作で、店舗の状況を直接確認してくれるから、最短で復旧へ導きます。
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POINT2
専門スタッフの高い解決力で、
“たらい回しにされる”悩みを解決。
「担当から折り返します」―そんな言葉を聞くたび、モヤモヤが募る。
poscubeでは、最初から“直せる”専門スタッフが直接対応。
現場にいるかのようなサポートで、現場の不安を安心に変えます。 -
POINT3
オフラインでも稼働するPOSで、
“通信トラブル時の不安”を解決。
注文が集中しているときに限ってネットが不安定――そんな“あるある”をもう心配しなくて大丈夫。
店内にサーバーがあるから、ネット通信が切れても注文も会計もそのまま動作し、データ漏れの心配なし。どんな状況でも止まらない安定稼働を実現します。
